Heari 傾耳聽 免責聲明及私隱政策
最後更新日期：2026年1月1日

免責聲明
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私隱政策聲明
本政策聲明旨在闡述本公司及其附屬公司，根據香港法例第486章《個人資料（私隱）條例》（下稱「條例」）所須履行之責任及政策。我們承諾保護您的個人資料私隱。

1. 個人資料收集

為向您提供聽力諮詢、產品銷售、服務預約、客戶支援及相關服務，本公司或會要求您提供以下個人資料。如未能提供所需資料，本公司可能無法滿足您的服務要求：

– 客戶姓名
– 聯絡資料 (例如電話號碼、通訊地址或電郵地址)
– 付款詳情 (包括信用卡資料，用於處理交易)
– 身份核實資料 (例如身份證明文件號碼的部分資料，用於核實身份)
– 個人背景資料 (例如年齡及性別)
– 健康狀況及聽力相關資料 (例如聽力測試結果、過往聽力狀況等，僅在您同意及提供服務所需時收集)
– 其他資料 (例如職業、個人興趣等，有助我們提供更個人化的服務)

2. 個人資料的使用目的

本公司收集的個人資料可能用於以下一個或多個目的：

處理您的訂單、預約及提供您所要求的服務。
核實您的身份及處理付款。
與您溝通，回覆您的查詢、建議或投訴。
在取得您的同意後，向您發送有關本公司產品、服務、活動及推廣的資訊（市場推廣）。
進行市場研究、數據分析及服務改善。
遵守香港法律、法規或法院命令的要求。
3. 資料保安

本公司網站 www.heariaudio.com 採取嚴格的保安措施保護您的個人資料。我們僅授權有職務需要的員工查閱您的個人資料，而所有員工均需遵守本公司的私隱及保安政策。涉及付款的敏感資料（如信用卡號碼）在傳輸過程中會使用加密技術（如SSL）處理，以保障安全。

本公司所有收集、儲存、傳輸及使用個人資料的程序，均嚴格遵守條例規定的責任及要求。我們絕不會在未經您同意的情況下，向任何第三方出售、出租或交換您的個人識別資料。

4. Cookies 的使用

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5. 查閱及更正資料的權利

根據條例，您有權查閱及更正本公司所持有的您的個人資料。如您希望行使此權利，請透過以下方式聯絡我們的個人資料私隱主任：

電郵地址：info@heariaudio.com

本公司在處理您的查閱或更正資料要求時，可能會收取合理的行政費用。

6. 政策修訂

本公司保留隨時修改本《免責聲明及私隱政策》的權利。所有修訂將於本網站公佈，恕不另行通知。我們建議您定期查閱本頁面以了解最新版本。