配戴助聽器後出現「耳悶」的現象，是很多助聽器使用者都會遇到的事。所謂「耳悶」，就是使用者有「堵塞」、「失真」和「不自在」的感覺，這些感覺除了會令使用者感到很不舒服外，更會降低助聽器的助聽效果。　　

戴上助聽器後的「悶」，其實都是這三種情況：

1. 戴著感覺耳朵「悶」

驗配人員需要助聽器使用者正確地描述對聲音的感覺，從而判斷出使用者到底是戴著耳朵「悶」，還是聽著感覺「悶」。驗配師可以這樣詢問使用者，「您是聽我說話的時候覺得我的聲音發悶，還是沒聲音的時候覺得發悶？」。

詢問的第一目的是判斷出聽聲音「悶」，還是戴著感覺耳朵「悶」，但聲音聽起來是好的。如果是後者，那麼通常可以考慮把定制機外殼或掛耳式助聽器耳模打磨小些（尤其是耳道部分），通氣孔加大些，調整出聲孔或通氣孔方向對準鼓膜，將具體情況描述清楚並交廠家修改或重新製作。

2. 聽別人講話聲音「悶」

如果聽得「悶」，那麼，是聽自己講話，還是聽別人講話「悶」？這是驗配師需要作出的第二判斷。如果使用者覺得聽別人說話感覺悶，聽自己講話感覺還好，驗配師會先檢查聽一下助聽器，判斷聲音是否正常，麥克風、受話器或掛耳式助聽器的導聲管是否被堵、受潮，如果是，需要先進行清理或除濕。

排除堵塞、受潮問題，使用者仍覺得聽別人講話聲音「悶」，這通常是調試的問題，只要進一步針對助聽器的頻響調整可以很好地解決問題，如低頻增益太大時，降低低頻增益；高頻增益偏低時，提高高頻增益；聲音偏小時，提高整體增益；增加大聲輸出，擴大動態範圍；減小壓縮比，提高壓縮拐點，以放開壓縮。

3. 聽自己講話聲音「悶」

如果不是戴著感覺耳朵「悶」，也不是別人講話感覺「悶」，而是自己說話時覺得「悶」，這就是「堵耳效應」。「堵耳效應」指當耳道被助聽器或耳模堵塞時，使本來可以通過耳道洩露的低頻信號被被封閉在耳道內，令聲音聽起來感覺空洞、發震，自己說話、咀嚼或吞咽時尤為明顯。通常低頻聽力損失較輕的用戶感覺「堵耳」更明顯，但也有小部分低頻聽閾超過60dB的用戶抱怨「堵耳」，這與個人體對「堵耳」的敏感程度有關。要處理這個情況，許多驗配師通常會選擇「降低頻、升高頻」，但要注意的是降低頻應以不影響聆聽為佳。

由於每個人對堵耳的敏感性和適應性不一，對於定制機耳塞嚴重的，通過上述方法仍不能解決的，可以選擇專為堵耳用戶設計的開放式耳背助聽器。